Danske Netmøde

Danske Netmøde

 
 
 
 
 
Ring til Support Direkte på

70 10 55 01

​Tal med din bankrådgiver hjemmefra

Med Danske Netmøde behøver du ikke at gå i banken for at holde møde med din rådgiver

I taler sammen online i stedet for. Så du kan sidde derhjemme eller et helt andet sted, mens rådgiveren sidder i banken. 

Du skal have adgang til Danske Netbank og en telefon for at bruge Danske Netmøde.

 
Personlig rådgivning
Danske Netmøde egner sig godt til rådgivning om komplekse emner som bolig, pension og investering.
 
Underskriv elektronisk
Du kan underskrive aftaler i netbanken,
så papirarbejdet også kan klares hjemmefra.
 
Se beregninger på skærmen
Rådgiveren giver dig overblik over din økonomi ved at vise illustrationer og beregninger på skærmen.

Sådan foregår et Netmøde

 

Book et Netmøde

Book et Danske Netmøde på 70 123 456 eller her på hjemmesiden. Når du har aftalt et netmøde, får du en bekræftelse med dato og tidspunkt i din netbank.
​​
 

 
 

 

Log på mødet i netbanken

Kort før mødet begynder, får du et link i din netbank. Når du har klikket på linket, ringer rådgiveren dig op.

Se illustrationer og beregninger på skærmen

Under mødet kan du se et foto af rådgiveren på skærmen. Rådgiveren vil på mødet vise illustrationer og beregninger på skærmen – akkurat, som hvis du sad ved rådgiverens bord i afdelingen.
 
 
 

Underskriv aftaler i netbank

Når mødet er slut, sender vi eventuelle papirer og aftaler til underskrift i din netbank, så du let kan klare det hele hjemmefra.
Er der specielle krav til min computer for at deltage i Danske Netmøde?
Alle almindelige moderne computere med internet – både pc og mac – er under normale omstændigheder parat til Danske Netmøde. Du kan se de tekniske krav her Du skal ikke bruge noget særligt udstyr – kun en telefon, da lyd/samtale kun foregår via telefonen.

Et Danske Netmøde tager typisk mellem 30 minutter og en time. Det kan derfor være en god ide at bruge et headset eller sætte telefonen på højtaler.
Krav til internetforbindelse?
Mødet understøtter de gængse netværksopkoblinger. Der kan opleves problemer med ældre modemopkoblinger, eller hvis du har en 3G opkobling med dårlig dækning. Hvis du oplever problemer, kan mødet holdes via telefonen eller ændres til et fysisk møde i en afdeling.
Sikkerhed?
Danske Bank gør meget ud af at sikre, at ubudne gæster ikke får adgang til netmøder, men det er naturligvis nødvendigt, at du sikrer dig som altid, når du bruger internettet. Læs om sikkerhed.

På netmødet vil rådgiveren vise beregninger, som tager udgangspunkt i din økonomi. Derfor anbefaler vi, at det kun er dig, som kan se skærmen.
Kan flere deltage samtidig på Danske Netmøde?
Du er naturligvis velkommen til at deltage i Danske Netmøde sammen med eksempelvis din ægtefælle/samlever. I første omgang kan I deltage fra den samme computer med telefonen på medlyt.
Kan jeg deltage på et netmøde via min smartphone eller tablet?
Det er indtil videre kun muligt at deltage fra en pc eller mac.
Hvor kan jeg få hjælp?
Hvis du har brug for teknisk support i forbindelse med et netmøde, kan du ringe til vores support. Du finder telefonnumre og åbningstider her
Kontakt
70 123 456

Find hjælp


KundeprogramÅbningstider Kortspærring Teknisk support Sikkerhed
Kundeservice

Chat med os


Kundeservice Teknisk Support

Kontakt os


Ring til os Skriv til os Bliv kunde Ris og ros

Book møde

Find os


Søg efter filialer og pengeautomater.
Søg